4月11日下午，輔導員積極成長坊舉辦談心談話能力培訓活動，特邀廣東省教育廳及東莞市政府突發(fā)事件應急管理心理專家、教育部全國輔導員職業(yè)能力大賽廣東隊教練蘇亞玲副教授擔任主講嘉賓。學院黨委書記章德勝和學生處全體成員、全體輔導員參加了培訓。
蘇亞玲指出，“談心談話”是輔導員必備的技能之一，技巧運用是否恰當，對學生群體和教育效果產(chǎn)生著非常直接的影響。她結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗、豐富的案例，通過視頻展示和教師角色扮演的方式，就“談心談話”的態(tài)度、進行步驟和情緒處理方法等方面進行了詳細的講解。她提出，如果學生出現(xiàn)了心理危機，要在第一時間了解基本情況，幫助學生穩(wěn)定情緒，進而給予干預，引導學生改變認知發(fā)現(xiàn)自身的價值。
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